서초동 데이터복구 센터 - 외장하드가 인식이 안되요 - 복구 완료

외장하드 3개를 사용하고 있는데 씨게이트 제품만 갑자기 인식이 안된다고 하시더군요. 뭐가 문제인지 점검을 좀 해주고 가능하면 저장되어 있는 파일을 찾았으면 한다고 서초동 데이터복구 센터로 문의를 주셔서 점검을 해보기로 했습니다.

 

외장하드 인식이 안되요. 여러가지 원인이 있을 수 있는데 가장 먼저 확인을 해봐야 될 것은 내부 하드디스크 고장인지 아닌지 확인을 해보는 것입니다. 케이스에서 하드디스크만 꺼내어 직접 컴퓨터에 연결을 해보거나 복구 장비에 연결을 하여 점검을 진행하게 됩니다. 서초동 데이터복구 센터에서 점검을 해보기로 했습니다.

 

외장하드 인식이 안되요. 실수나 논리 오류에 의해 파티션을 삭제를 해버린 경우도 있는데 이 경우에는 간단하게 프로그램을 이용하여 작업을 진행하게 되는데 드라이브가 보이지 않을 뿐 컴퓨터에서는 인식이 잘 되는 경우가 있습니다. 논리적인 원인의 경우는 덮어쓰기 여부에 따라 복구가능성이 달라지게 됩니다. 

 

이번에 외장하드 인식이 안되요 라며 서초동 데이터복구 센터에 맡겨주신 것을 점검을 해봤는데 물리고장에 의한 것으로 하드 내부에 문제가 생긴 것으로 확인이 되었습니다. 문제가 발생한 부분에 대한 교체 작업을 진행하여 복구장비에서 인식이 되도록 만든 후 전용 프로그램을 사용하여 데이터에 접근을 하여 저장된 파일을 찾아 복원 작업을 진행하게 됩니다.

 

"외장하드 인식이 안되요."라고 하시면서 맡겨 주실때에는 가급적 사용하지 말고 그대로 주시는 것이 좋습니다. 물리 손상이 있을 경우 내부 부품 불량일 가능성이 높은데 사용을 하여 전원을 공급할 경우 불량이 부품이 데이터를 저장하는 부품인 미디어와 충돌이 발생하여 스크래치 등이 발생하여 복구가 불가능하게 바뀔 수도 있기 때문입니다. 웬만하면 그냥 그대로 맡겨 주시는 것이 좋습니다.

 

이번 서초동 데이터복구 센터로 맡겨 주신 인식이 안되는 외장하드의 경우 상태가 양호하여 대부분의 파일들을 찾을 수 있었습니다. 찾은 파일들은 같이 보내주신 새 외장하드에 저장을 하여 드리고 이번 "외장하드 인식이 안되요"라고 하시면서 맡겨주신 데이터복구 작업을 완료 하게 되었습니다. 감사합니다.