카카오톡 대화내용 복구 맡기기 전에

2019. 8. 21. 11:25데이터복구

카카오톡 대화내용 복구 하기전에 꼭 확인을 해보셔야 되는 것이 있습니다. 카톡 대화내용의 경우 핸드폰 메모리에 저장이 되는 것이라 새 기기로 로그인 할 경우 새 핸드폰 메모리에는 대화내용이 저장된 것이 없기 때문에 대화내용이 하나도 없게 됩니다. 또한 기존에 사용하던 대화내용은 삭제가 됨으로 항상 주의를 하셔야 됩니다. 기존 핸드폰에서 대화내용백업을 해두셨다면 새 기기에서 백업을 해주시기 바랍니다.

백업을 하진 않은 상황에서 카카오톡 대화내용 복구를 하기 위해서는 기존에 사용하던 핸드폰이 필요합니다. 기존 핸드폰 메모리에 저장되어 있던 대화내용의 데이터를 찾아 복구를 하게 되는 것인데 누구와 언제, 어떤 대화를 했는지에 대한 내용만 알 수 있습니다. 엑셀 파일로 결과값이 나오기 때문에 다시 카톡 어플로 넣어 드릴 수 없습니다.

카카오톡 어플을 제거한 경우의 대화내용 복구의 경우 대부분 되지 않을 가능성이 높습니다. 메모리에 남아 있던 대화내용의 정보까지 다 같이 삭제를 하기 때문인데 메모리상태에 따라 가끔 복구가 되는 경우도 있기는 합니다만 결과가 좋지 않을 가능성이 더 높고 작업 결과를 보기전까지는 알 수 없습니다.

계정 탈퇴 후 재가입을 할 경우 역시 카카오톡 대화내용 복구를 해야 되는 데이터까지 다 삭제를 해버리기 때문에 복구 가능성이 낮습니다. 핸드폰 모델이나 메모리 상태에 따라 복구가 되는 경우가 있지만 카톡어플 삭제 후 재설치와 같이 대부분 안 된다고 보시면 됩니다. 자세한 건 담당 엔지니어와 상담을 해보시기 바랍니다.

결과값이 엑셀파일로 나오기 때문에 다시 카톡 어플로 넣어 드릴수는 없지만 내용을 증거로 활용하기 위해 많은 분들이 카카오톡 대화내용복구를 하시는데 이 엑셀파일은 위변조가 쉽게 될 수 있기에 따로 증거감정서를 첨부해야만 됩니다. 위변조사항이 없다는 일종의 확인 서류라고 보시면 됩니다. 

카카오톡 대화내용을 복구 하실 분들은 지금 내 상황이 어떤지 이걸 다시 넣어서 사용하지 못한다는 점과 초기화, 카톡삭제, 계정탈퇴 등은 대부분 안 될 수도 있다는 점을 기억해 주시고 필요하다면 언제든지 홈페이지 또는 고객센터로 문의 주시면 담당 엔지니어가 상담해 드리도록 하겠습니다.