2019. 4. 13. 11:40ㆍ데이터복구
외장하드를 사용하고 있는데 갑자기 인식이 되지 않거나 하면 무조건 데이터복구를 진행해야 될까요? 정답은 아닙니다. 물론 데이터가 필요 없다면 하지 않아도 되는 그런 이야기는 아닙니다. 꼭 필요한 자료가 있어서 찾아야 되는 상황인데도 그냥 찾을 수 있다는 이야기 입니다. 어떤 상황일까요?
외장하드 내부에는 하드디스크가 들어 있죠? 이 하드가 고장이라면 점검을 통해 고장의 원인을 해결하고 데이터복구를 통해 필요한 자료를 찾아야 됩니다. 이 상황이라고 해도 무조건 해야 된다? 하드 고장에도 여러가지 원인이 있는데 외부에 문제가 생겼을 경우 꼭 필요한 것은 아닐 수도 있습니다. 다만 안전을 위해 복구 장비를 이용하여 백업을 진행하게 됩니다.
하드디스크 고장이 아닌데 인식불가 증상이 발생하는 원인에는 뭐가 있을까요? 외장하드를 구성하고 있는 케이스나 USB컨트롤러, 케이블 등에 불량이 발생할 수도 있고 컴퓨터 USB 포트에 문제가 있을 수도 있습니다. 내가 사용하는 컴퓨터 시스템에서 usb 장치 드라이버가 손상이 되었을 수도 있습니다. 이 경우는 하드디스크에 문제가 있는것이 아니기 때문에 데이터복구를 통한 외장하드복구 자체를 진행하지 않아도 됩니다.
외장하드 인식이 되지 않을 경우 가장 먼저 해봐야 될 것은 이상한 소리가 나지는 않는지 확인을 해보고 USB 케이블을 바꿔 보는 것입니다. 그리고 내 컴퓨터에서만 그러는 것인지 다른 컴퓨터에서도 그런지 확인을 해보는 것입니다. 아니면 다른 저장장치를 내 컴퓨터에 연결을 하여 정상 작동이 되는지 확인을 해보면 됩니다. 다른 컴퓨터에 연결을 하였는데 이상없이 잘 된다면 내 컴퓨터에 문제가 있는 것이고 다른 컴퓨터에서도 똑같은 증상이라면 외장하드에 문제가 있는 것이라고 생각 하시면 됩니다.
이상이 있다고 판단이 되면 가급적 컴퓨터에 연결을 하지 않는 것이 좋습니다. 연결을 하여 전원공급이 되면 고장 부위가 더 심하게 손상이 되어 데이터복구 자체가 되지 않을 가능성이 있습니다. 외장하드 복구에 대해 전문가와 상담을 하고 점검을 받고 어디가 문제인지 설명을 들은 후 서비스를 빠르게 받으시는 것이 좋습니다.
외장하드가 문제가 있는데 복구를 진행하여 찾고 싶은 자료가 있거나 궁금한 사항이 있다면 언제든지 문의 주시면 바로 답변 드리도록 하겠습니다.
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