WD 3.5인치형 외장하드를 사용하고 계셨는데 떨어뜨려서 부서졌다고 합니다. 중요한게 파일이 많은데 혹시 이런 경우도 외장하드복구가 가능한지 강남데이터복구센터로 문의를 주셨습니다. 떨어뜨린 경우라도 내부 하드디스크만 무사하다면 저장된 파일은 찾을 수 있습니다. 하드상태 점검을 하여 무슨 문제는 없는지 확인을 한 후 작업을 진행하게 됩니다. 떨어뜨린 외장하드의 케이스 부분만 부서진 것이고 하드디스크에는 문제가 없다면 데이터복구 자체를 하지 않아도 상관이 없습니다. 문제는 이렇게 떨어뜨려서 케이스가 부서질 만큼의 충격이 가해졌다면 하드디스크에도 문제가 생길 가능성이 아주 높다는데 있습니다. 바로 컴퓨터에 연결을 하여 확인을 하게되면 손상된 부위가 더 심하게 손상이 되어 복구 자체가 불가능하게 바뀔수도 있다는..

안녕하세요 강남데이터복구센터 입니다. 한 곳에서만 컴퓨터를 사용할 경우라면 그렇게 필요하지 않지만 여러 곳에서 사용하는 경우라면 저장되어 있던 데이터를 옮겨가면서 사용해야 되는데 컴퓨터를 들고 다닐 수가 없으니 이동식 디스크를 많이 이용합니다. 대표적인게 외장하드가 있습니다. 작고 가볍고 다 좋은데 가끔 인식이 안될때가 있는데 이럴때는 어떻게 해야 될까요? 외장하드 인식이 안될때 원인이 뭐가 있을까요? 우선 내가 사용하는 컴퓨터 고장이 있습니다. 장치 드라이버에 문제가 생겼나나 USB포트에 문제가 생겼을 가능성이 있는 것입니다. 지금 사용하는 컴퓨터에서는 안 되는데 다른 PC에 연결하면 잘 되는 경우입니다. 외장하드에 문제가 있는게 아니라 내 컴퓨터 점검 수리를 받아야 됩니다. USB 포트에 문제가 생겼..