스마트폰복구 - 카톡 복구 하고 싶은데 할 수 있을까요?

스마트폰을 사용하시는 분들 대부분 사용하는 어플이 있습니다. 바로 카카오톡이죠. 대화를 하거나 사진이나 동영상, 문서를 주고 받을 수 있으니 정말 유용한 어플인데 문제는 실수나 필요가 없어서 삭제를 하거나 대화방을 나가버렸더니 다시 대화내용이 필요해져서 카톡 복구를 해야 되는 상황이 되었다면 이걸 다시 찾을 수 있을까요?

 

 

카카오톡 대화내용은 어플이 설치되어 사용하고 있는 스마트폰의 메모리에 저장이 됩니다. 다른곳에 따로 저장이 되는 것은 없습니다. 그래서 카톡 복구를 하고 싶다면 대화를 했던 그 스마트폰이 있어야 됩니다. 없다면 대화내용 자체가 저장 되어 있는게 없으니 아무리 찾아봐도 찾질 못합니다. 가장 기본은 사용했던 기기가 있어야 된다는 것입니다.

 

카톡 복구 가장 쉬운 것은 미리 백업을 해뒀다면 복원을 해주면 됩니다. 카톡백업의 경우 14일간만 유효하기 때문이 이 기간이 지나면 백업복원을 할 수 없으니 수시로 백업을 해주는 것이 좋기는 한데 말처럼 쉽지만은 않습니다. 귀찮아서 하지 않는 경우가 대부분이고 기기를 바꿀 경우 한번 해주는 것이 전부입니다. 

 

채팅방에서 나가기를 할려고 하면 대화내용이 모두 삭제 된다는 메시지가 나옵니다. 이제 필요가 없으니 나가기를 하실텐데 이렇게 나가기를 하더라도 카톡 어플을 사용했던 그 스마트폰 메모리에는 그대로 정보가 남아 있게 됩니다. 카톡 복구는 이 정보를 찾아 복원을 하는 것인데 중요한건 이렇게 복원을 한 결과는 엑셀파일에 누구와 언제, 어떤 방에서 어떤 대화를 했는지 등에 대한 정보만 저장을 하게 됩니다. 이게 중요한 이유는 엑셀파일로 결과값을 저장하기 때문에 컴퓨터 등을 이용해서 정보를 확인할 수 있지만 이걸 다시 카톡 어플에 넣을 수는 없다는 이야기가 됩니다. 즉 대화내용이 자체가 중요하여 확인만 가능하면 되는 분들이라면 카카오톡 대화내용 복구를 신청해서 진행하시면 되지만 이걸 다시 카카오톡 어플에 넣어서 채팅방에서 원래대로 보고 이어서 사용하고 싶은 분들은 글 작성일 기준 현재 방법이 없습니다. 

 

카톡 복구가 필요하긴 한데 어떤 결과를 원하는지에 따라 진행을 하시면 됩니다. 카카오톡을 사용했던 스마트폰이 있고 그 스마트폰의 메모리에 대화내용의 정보가 남아 있다면 정보를 복원하여 컴퓨터 등으로 볼 수 있으니 먼저 전문가와 상담을 해보시고 점검을 받아보시고 진행하기 바랍니다. 이 결과를 경찰 / 법원 등에 증거로 제출하기 위해서는 포렌식복구를 하여 증거감정서가 첨부되어야 되니 이부분도 한번 상담해 보시기 바랍니다.