스마트폰복구 - 새 기기 로그인 한 경우 카톡 대화 내용 복구

새 기기에 로그인 했더니 대화내용 & 대화방이 모두 사라 졌습니다.

 

카톡 대화 내용 복구를 해서 찾으면 될까요?

 

카카오톡의 대화내용은 사용하고 있던 핸드폰의 메모리에 따로 저장이 됩니다.

새 기기에는 카카오톡을 사용하지 않았으니 메모리에는 아무것도 저장되어 있는게 없습니다.

 

새 기기로 로그인 할 경우 메모리에 아무것도 없으니

당연히 카톡에 대화내용이나 대화방이 하나도 없게 나옵니다.

 

그러면 카톡 대화 내용 복구를 해서 찾을 수 있을까요?

 

새 기기로 로그인 하기 전 이전 기기에서 대화 백업을 해뒀다면

새 기기에서 대화 복원을 해버리면 문제 될 게 아무것도 없습니다.

 

그러나 새 기기로 로그인 하기전 백업을 해두지 않았다면 문제가 됩니다.

 

카카오톡의 경우 새 기기로 로그인할 경우

이전 기기의 대화 내용은 자동으로 삭제가 되어 버립니다.

이전 기기로 다시 로그인 해도 이 역시 전부 사라지고 없게 됩니다.

사라진 상태에서 백업을 한다고 해도 내용이 없기 때문에

아무런 도움이 되지 않습니다.

 

그렇지만 삭제가 되어 사라졌다고 해도

이전에 사용하던 핸드폰의 메모리에는 그대로 그 흔적이 남아 있습니다.

 

이 흔적을 찾아 카톡 대화 내용 복구 작업을 진행하게 됩니다.

이렇게 찾은 대화 내용의 경우 정보만 찾아내는 것이라

엑셀파일에 저장하여 보여 드립니다.

컴퓨터나 노트북, 태블릿 등으로 내용을 볼 수는 있지만

카톡 안에서 예전처럼 보거나 이어서 사용할 수 있지는 않습니다.

 

카톡 어플을 삭제 했거나 초기화 해버렸거나 했다면

남아 있어야 되는 흔적도 같이 사라지기 때문에 

카톡 대화 내용 복구를 해도 결과는 그렇게 좋지는 않습니다.

대부분 안 된다고 보시는 것이 좋습니다.

 

당연한 이야기겠지만 이전 기기가 없다면 작업을 해야 될 대상이 없기에

아무것도 할 수 없습니다.

 

새 기기로 바꾸기전에 항상 카톡 대화내용은 백업을 해야 되며

14일간 저장이 되어 있기 때문에 그 전에 복원을 해야 됩니다.

백업을 한 시점 이후에 나눴던 대화내용은 복원 되지 않습니다.

 

카톡의 경우 따로 메모리에 대화내용이 저장되어 있기 때문에

백업을 해서 따로 옮겨야 되니 꼭 확인을 해보시기 바랍니다.

 

카톡 대화 내용 복구를 증거로 사용하기 위해서 한다면

디지털 포렌식 복구 과정을 거쳐 증거감정서를 첨부 해야 됩니다.

 

이 증거감정서 복구한 결과에 대해 위변조 사실이 없음을 증명하는

내용이 포함되어 있는 문서입니다. 

 

법원, 경찰 등에 증거자료로 사용하기 위해서는 꼭 필요한 부분이니

담당 엔지니어와 상담을 해보시기 바랍니다.

 

새 기기로 로그인 했는데 대화내용 & 대화방이 모두 사라진 경우

이전에 사용했던 기기에서 카톡 대화 내용 복구 작업을 진행하여

대화내용을 찾을 수는 있습니다.

 

이 결과는 엑셀파일로 나오게 되며 컴퓨터 등으로 확인만 가능하고

다시 카톡 안에 넣어 보거나 이어서 사용할 수는 없습니다.

증거로 사용하기 위해서는 증거감정서를 첨부해야 됩니다.

 

궁금한 사항이 있다면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.