2021. 2. 23. 18:10ㆍ데이터복구
Q. 광고 문자가 너무 많이 와서 지운다는게 실수로 전체가 다 선택되어 삭제가 되어 버렸습니다.
필요한 문자가 몇 개 있는데 복구 가능할까요?
A. 주고 받았던 문자메시지의 경우 핸드폰 메모리에 저장이 되어 있고
이것을 삭제하더라도 문자 정보는 메모리에 그대로 남아 있기 때문에 복원을 해서
엑셀 파일에 저장해서 드릴 수는 있습니다.
엑셀 파일을 열어서 내용 확인은 가능하지만 예전처럼 문자메시지 안에서 볼 수는 없습니다.
Q. 핸드폰을 바꾸면서 백업을 안 했는데 문자메시지 복구가 가능할까요?
예전에 사용하던 핸드폰은 반납해서 지금은 없습니다.
A. 새 핸드폰의 메모리에는 문자메시지가 저장되어 있지 않기 때문에 복구를 하더라도 아무것도 나오지 않습니다.
백업을 했다면 저장이 되었을텐데 백업을 하지 않았기에 아무것도 없습니다.
이전 핸드폰을 가지고 계시면 백업을 해서 넘기면 되지만 가지고 있지 않다니 달리 방법은 없습니다.
Q. 핸드폰 초기화를 했는데 문자가 모두 사라졌네요?
혹시 문자메시지 복구 가능할까요?
A. 초기화 말그대로 모든 것을 다 제거하고 처음 상태로 만들어 버리는 것입니다.
일반적인 삭제는 문자가 사라진 것처럼 보이지만 그 문자 정보는 메모리에 남아 있기 때문에 복구가 가능한데
초기화의 경우는 문자 정보까지 모두 제거를 해버리기 때문에 복구가 안 된다고 보셔야 됩니다.
Q. 한사람하고 주고 받았던 문자만 찾으면 되는데 가능할까요?
A. 문자메시지를 주고 받은 내용을 삭제를 했다면 메모리에 흔적이 남아 있게 되고
이 흔적을 찾아서 복원을 하면 되는데 메모리 전체를 검색하여 남아 있는 모든 흔적을 찾아서
엑셀파일에 저장하여 드립니다.
문자메시지가 개인정보이기 때문에 복구가 되었더라도 내용 확인을 하지 않습니다.
원하시는 내용이 있는지 없는지는 본인이 복구된 결과물에서 찾아보셔야 됩니다.
덮어쓰기 등 여러가지 상황에 따라 결과는 달라질 수 있는데
남아 있는 흔적을 모두 찾아 드리는데 원하는 내용이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.
Q. 문자메시지 복구를 하는데 시간은 얼마나 걸리나요?
A. 스마트폰 상태나 메모리 상태, 메모리 용량에 따라 달라질 수 있는데 빠르면 2시간 정도면 됩니다.
메모리 상태가 나쁠 경우나 고장난 핸드폰의 경우 메모리 상태 점검도 해야 되고
여러가지 작업이 필요하기 때문에 하루나 이틀 정도 걸릴 수 있습니다.
Q. 3년전 문자메시지인데 복구가 가능할까요?
A. 아무리 오래된 문자라고 해도 메모리에 저장이 되어 있었고
삭제가 되더라도 그 흔적은 그대로 메모리에 남아 있습니다.
그래서 복구가 가능한 것인데
언제 문자메시지 인 것이 중요한 것이 아니라
언제 삭제를 했고 그 뒤로 얼마나 스마트폰을 사용했는지에 따라 결과가 달라집니다.
삭제 이후 계속 스마트폰을 사용하게 되고 새로운 데이터에 의해 덮어쓰기가 되기 때문입니다.
3년전 문자메시지는 복구 가능하지만 3년 전에 지운 문자메시지는
덮어쓰기가 되어 거의 불가능하다고 생각을 하시는 것이 좋습니다.
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